রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ix7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে প্রযোজ্য…

এনক্রিপ্টেড তথ্য সংরক্ষণbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারসরাসরি যোগাযোগের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ix7 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — যেখানেই থাকুন, মোবাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা যাবে। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করে…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে তথ্য মুছে ফেলার বা পরিবর্তনের অনুরোধ পাঠান।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল পেইজ থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
তথ্য সুরক্ষা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

ix7-এ তথ্য সুরক্ষা একটি চলমান প্রক্রিয়া — শুধু নীতিমালা নয়, প্রতিটি লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপে এটি কার্যকর থাকে। আপনার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কতদিন রাখা হচ্ছে তা নিয়ে আপনার পরিষ্কার ধারণা থাকা…

SSL এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়, ফলে বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি মোবাইল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ রাখতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণকাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য রাখা বা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নিষেধ

আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার সাথে ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু রাখলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো সহজ হয় — আমরা এটি চালু রাখার পরামর্শ দিই।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার জন্য সহায়তা দলকে জানাতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে অনেকের মনে প্রশ্ন থাকে। নিচের প্রশ্নগুলো ix7 ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জানতে চান এমন বিষয়ের উপর ভিত্তি করে তৈরি।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্টের তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের সংস্থার সাথে এই তথ্য ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী তথ্য রাখা বা মুছে ফেলার সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

হ্যাঁ, পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা দলকে জানান। আপনার অঞ্চলের আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে যতটুকু সম্ভব মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

হ্যাঁ, মোবাইল অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি চাইলে আপনার মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ রাখতে পারেন, তবে কিছু ফিচার সীমিত হয়ে যেতে পারে।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর ভিত্তি করে কার্যকর। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন প্রযোজ্য হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি প্রোফাইল তথ্য আপডেট করা যাবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

Related pages

ix7 Bangladesh লাইভ ক্রিকেট বেট আমাদের কথা ix7 অ্যাপ মিনি পুন্তো বাঙ্কো