রেফারেন্স

ix7 এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষিত

আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন, এবং ব্যক্তিগত তথ্য সবকিছুই আমাদের শর্তাবলী ও নীতির মাধ্যমে সুরক্ষিত…

শর্তাবলী স্পষ্টভাবে লেখাবাংলাদেশের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণগ্রাহক সহায়তা ২৪/৭ উপলব্ধলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ix7 ix7 এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সুরক্ষিত
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্ন এবং গ্রাহক সহায়তা

শর্তাবলী বা আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবা দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে সহায়তা পেতে পারেন। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে দেওয়া হয়…

লাইভ চ্যাট সহায়তা ix7 অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট চ্যানেল খুলুন। আমাদের টিম সকাল থেকে রাত পর্যন্ত আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান এবং আমরা দ্রুততম সময়ে জবাব দেব। সব ইমেইলের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে থাকবে।
অ্যাপ্লিকেশন সহায়তা কেন্দ্র ix7 মোবাইল অ্যাপে সরাসরি সাপোর্ট ট্যাব থেকে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এবং যোগাযোগের তথ্য পান।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

ix7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ সুরক্ষার সাথে রক্ষা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, বাংলাদেশ থেকে bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে পাঠানো অর্থ, এবং সমস্ত গেম কার্যকলাপ এনক্রিপটেড থাকে। আমরা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সমস্ত আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং জমার অর্থ সুরক্ষিত রাখে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। পুরানো ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

ix7 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে, কিন্তু এটি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করে না। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket) এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য শেয়ার করি। অন্য কোথাও শেয়ার করা হয় না।

আপনার অধিকার এবং পরিবর্তন

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করে আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন। সব অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

আইনি নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার অধিকার, শর্তাবলী এবং কীভাবে ix7 আপনার তথ্য রক্ষা করে সে সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

ix7 বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলে এবং আপনার অঞ্চলে খেলার নিয়ম অনুসরণ করে। আপনার বয়স যাচাই করা হয়, এবং সমস্ত পেমেন্ট স্থানীয় পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়।

প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপটেড এবং আমাদের সুরক্ষিত পেমেন্ট সিস্টেমের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের বিস্তারিত রেকর্ড থাকে যা আপনি যেকোনো সময় দেখতে পারেন।

না। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসরদের (bKash, Nagad, Rocket) সাথে শেয়ার করি। অন্য কোনো বিজ্ঞাপন, বিশ্লেষণ বা বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ জানান। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে এবং সংশোধন করতে সাহায্য করি। প্রতিটি অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে পূরণ করা হয়।

প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে। আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি। যদি সমাধান না হয়, তাহলে আপনি স্থানীয় ভোক্তা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারেন।

আমরা আপনার গেম হিস্টরি, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের সারাজীবনের জন্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের কাছে আপনার সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস অনুরোধ করতে পারেন।

ix7 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে, যেমন আপনার লগইন তথ্য মনে রাখা বা পছন্দসই গেম দ্রুত লোড করা। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে পারেন।